Autohof Reimers GmbH - Rellingen

J Y.

Ich habe hier ein gebrauchtes Auto gekauft und bin sehr zufrieden! Herr Geißler hat mich bestens unterstützt – die Abwicklung war einfach, schnell und professionell. Alle Fragen wurden kompetent beantwortet, und der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos. Vielen Dank für die tolle Betreuung! Absolut empfehlenswert. 🚗✨

Dirk M.

Ich habe bei dem Autohaus eine Inspektion und TÜV machen lassen.

Zuerst ist das Auto trotz Inspektion durch den TÜV gefallen, da das Tragbild der Bremse mangelhaft war.

Nach 2 x Scheibenwischen war das Wischwassers alle und mir wurde erst auf Nachfrage gesagt das das Wischwassers bei der Inspektion nicht mehr nachfüllt wird.

Auf dem Inspektionsprotokoll des Monteurs war vermerkt das der Ölstand des Motoröls zu niedrig ist. Das wurde mir weder mitgeteilt noch steht das irgendwo anders und es wurde auch nicht korrigiert. Ich habe das auch nur gelesen, weil ich wissen wollte, ob das Wischwasser auf der Rechnung steht, die mir erst 2 Wochen später per Post zugestellt wurde.

Der Kilometerstand meines Fahrzeugs wurde falsch im Servicenachweis notiert. Eine Korrektur wurde erst nach einschalten von Skoda veranlasst, vorher wurde auf EMails nicht reagiert. Die Korrektur wurde bis heute nicht vorgenommen und ich habe heute von
Herrn Besendahl gehört, was dem ganzen die Krone aufsetzt, er könne da auch nichts machen, wenn es mir nicht schnell genug geht soll ich mich selbst drum kümmern. Nach 2 Monaten.

Zu guter Letzt ist 4 Wochen nach der Inspektion die Reifenkontrollleuchte angegangen. Neu aufgepumpt hält der Druck bis heute.

Lutz K.

Ab der ersten Minute volles vertrauen zu Herrn Geißler gehabt und nach 15 Minuten das Auto gekauft. Ein Verkäufer der alten Schule 5***** von mir und vielen Dank. Audi A5 Cabrio

Ich H.

Toller Service. Leider musste ich mit meinem 2 Jahre alten Cupra schon häufig zwecks Mängelbeseitigung hier her (dafür kann das Autohaus aber nichts). Es wurde mir immer zeitnah und kompetent weitergeholfen. Schön das es immer so gut klappt. Besser als bei vielen anderen.

Alexander M.

Fair und gut! Unser Ansprechpartner Herr Bulut war sehr serviceorientiert, schnell und kompetent. Da können sich so manche andere Autoverkäufer mal eine Scheibe von abschneiden. Wir wollten uns schnell entscheiden und ein Auto kaufen. Er hat das verstanden und gut zugehört, was wir wollten. Das war bei vielen anderen Autohäusern und Verkäufern nicht der Fall. Als solventer Kunde ist es gar nicht leicht ein Auto kurzfristig Probe zu fahren und dann schnell zu kaufen, so wie man denken würde.. Man wundert sich.

Die Inzahlungnahme verlief in Ordnung. Der Preis, den ich für mein E-Klasse-T-Modell bekommen habe, war zwar nicht wirklich hoch (das tat schon richtg weh), aber es ging ebenfalls alles flott über die Bühne. Und wenn man keine Zeit und Lust hat sich selber zu kümmern, muss man wohl derartige Abstriche machen. Der Q4 e tron Sportsback-Vorführwagen, den wir gekauft haben, hat wie Herr Bulut sehr überzeugt! Der Mann ist so flott und hat sogar meine E-Klasse schon wieder mit Gewinn verkauft. 😉

Probefahrt, Entscheidung, Inzahlungnahme, Zulassung und Abholung des Q4 alles binnen 10 Tagen. Das freut mich, aber eigentlich erwarte ich das auch. Die BMW-Mini- und Ford-Autohäuser bei denen wir ebenfalls waren, hätten das laut eigenen Aussagen nicht hinbekommen.Da warte ich zum Teil noch auf die Rückmeldung zur Probefahrt. Auch hier wundert man sich.

Ich kann auch sonst nichts schlechtes sagen, aber einen Appell an das Autohaus Reimers habe ich dann doch noch::
Leben und leben lassen…“Festpreis?!?“…ein bisschen Verhandlungsspielraum solltet ihr schon einräumen und auch die Zulassung mit Wunschkennzeichen dann vielleicht lieber einpreisen. Die habe ich nämlich noch nie bei einem Autokauf bezahlt. Das war Prämiere und bei dem Gesamtvolumen muss das einem doch als Kunde keine schlechte Laune machen, das muss doch nun wirklich nicht sein. Beim nächsten Autokauf im Autohaus Reimers habe ich dann in jedem Fall „einen gut“. 😉

Nochmals danke an Herrn Bulut, wir kommen wieder.

Leon W.

Habe meinen Firmenwagen hier zur Inspektion und zum Ölwechsel bei Herrn Freericks abgegeben und bin mehr als zufrieden! Schneller, guter Service, sowie gute Kommunikation und Terminplanung. Das Auto stand abends gewaschen und gesaugt wieder vor der Haustür. Einfacher für den Kunden geht es nicht!

petra H.

Kurz vor Weihnachten und ich hatte ein Problem mit meinem neuen VW . Ich bin ohne Termin zum Service gefahren und innerhalb von 3 Stunden war mein Problem gelöst und das auf eine überaus freundliche Art und Weise. Kann ich wärmstens empfehlen. Schöne Weihnachten:-) für as ganze Team.

andre K.

Ich habe im Netz ein Auto vom Autohof Reimers in Hamburg-Schnelsen gefunden . Von der Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugabholung klappte alles reibungslos . Herr Markmann wickelte komplett alles , in kürzester Zeit , noch vor den Feiertagen absolut professionell zu meiner vollsten Zufriedenheit ab . Respekt ! So sollte alles im Leben ablaufen . Sehr empfehlenswert .
Vielen lieben Dank speziell an Herrn Markmann und ans Team Reimers !
Einen guten Rutsch ins neue Jahr , und behaltet euren Service unbedingt bei .
Andre K.