StrandHotel Seeblick - Heikendorf

Thomas B.

Wir waren am 2. Weihnachtstag zum Kaffee im Restaurant und anschliessendem Punsch im Strandpavillon dort. Die Bedienung im Restaurant machte einen übernächtigten Eindruck, von Gastfreundlichkeit keine Spur. Es sind die Kleinigkeiten, beim Cappuccino weder Zucker noch Löffel, geht besser. Einzig der spätere Punsch im Pavillon war ok, den haben wir uns gemütlich im Strandkorb einverleibt. Achtung ⚠️ Das Parken ist für Gäste umsonst, wenn man sein Kennzeichen im Restaurant angibt. Wir haben die Hinweise nicht gesehen und ein 'erhöhtes Nutzungsentgelt' von 49,76 Euro für 3h per Zahlungsaufforderung bezahlt (2x). Schon frech oder? Fazit: Auf einen Punsch oder Drink mit Fahrrad ok.

S.

Waren 2x dort zum Abendessen.
Beim ersten Mal war das Service-Team sehr jung, aber mega flott und zuvorkommend. Den Abend hätte ich 5 Sterne vergeben.
Am nächsten Abend war ein älterer Mitarbeiter im Service, dieser war mit drei besetzten Tischen überfordert. Für den Abend hätte es 1 Stern gegeben.
Das Essen war aber an beiden Tagen gut.

eilzug100

Wir sind seit mehreren Jahren dort fast Stammgäste. Zu allen Jahreszeiten. Keine Hotel-, sondern Restaurantgäste. Immer sind wir zufrieden gewesen und sind gut bedient und versorgt worden. Bis auf den ersten Weihnachtstag 2024, wo wir zu fünft Abends essen wollten.Eine eventuelle Weihnachtskarte (wollen wir nicht) wäre das "nein " zu diesem Besuch gewesen. Also auf der homepage gründlich recherchiert. Eine Weihnachtskarte war nicht aufgezeichnet und die normale Karte nicht deaktiviert. Also tel. reserviert und auf den 25.12.2024 gefreut. Und es kommt, wie es nicht kommen sollte. Es gab nur Weihnachtskarte!!! Die von uns vorab von der Internetseite "vorgefreuten " Speisen gab es dann ja nicht. Also Sachen gepackt und raus....... . Schade!!! Etwas mehr Kommunikationslust des Unternehmens hätte uns nicht verärgert.
Der einzige Kommentar war, das man es allgemein kennt, das es zu Weihnachten nur Weihnachtskarten gibt. Wir wurden dort auch zu Weihnachten mit der normalen Karte bedient.

Basti !.

Wir wollen gern frühstücken. Margarine statt Butter? Nein, Margarine gibt es nicht. Hafermilch? Haben wir nicht. Dein Brötchen statt des Croissants? Kam dann nicht. Marmelade statt Käse bitte. Es kam Käse.
Also, veräppeln kann ich mich alleine. Nie wieder.

Kuno

Ich war für einen kurzen Trip nach Heikendorf im Hotel Seeblick. Die Lage ist perfekt, direkt am Strand. Die Parkplätze sind etwas schwer zu finden. Direkt vor dem Haus gibt es einen Gästeparkplatz, der kostenlos ist. Nach der Ausschilderung landet man aber eher in Fußgängerzone oder auf dem kostenpflichtigen öffentlichen Parkplatz. Also aufpassen. Die Zimmer sind an sich schön. Positiv zu nennen ist, dass es sogar einen Wasserkocher auf dem Zimmer gab, um einen Tee auf dem Balkon zu trinken. Auch die vorhanden Shampoos waren nett. Das Fernsehen ist gewöhnungsbedürftig. Die Hälfte der Sender geht nicht (HD-Sender) und einige bekannte Sender gab es nicht oder waren sehr weit hinten. Insgesamt ist der Hotelteil in Ordnung.
Abendessen gab es im hauseigenen Restaurant. Es war auf der Terrasse etwas ausgelastet, aber das sollte für ein solches Haus kein Problem sein, da der Gastraum leer war. Die Preise sind eher etwas teurer, aber nicht ungewöhnlich für eine gute Lage. Das Essen brauchte über eine Stunde. So ein dünnes Schnitzel habe ich noch nie erlebt, selbst wenn es ein Schnitzel Wiener Art war. Wenn die Panade so dick wie das Fleisch ist, stimmt etwas nicht. Die Aussicht ist zwar sehr gut, aber das Restaurant war ein Reinfall.

Martina L.

Wir waren Gäste einer Hochzeit im Restaurant. Der Service, das Essen und die Räumlichkeiten alles top.
Es gab ein tolles Buffet, wo nichts fehlte. Der Service war super nett und schnell. Es war ein schöner Tag .

Robin M.

Betrifft das " Frühstück "!

Reine Katastrophe...

Alles Gäste mussten ständig warten, da die Beilagen ewig leer waren. Auf Nachfrage kamen dann Antworten wie " Wir sind ja nicht auf der Flucht "...sowas muss man sich als Gast sagen lassen? Schwach Leistung. " Falls " die Beilagen es aus der Küche geschafft haben, musste man jetzt nur noch Glück haben, einen Teller zu bekommen, da diese auch immer leer waren ( wir haben uns dann teilweise Kuchenteller genommen )

Also das Restaurant hat absolut nachgelassen, und ich empfehle dann lieber in der Region woanders zu essen ( gibt ja etliche am Wasser ) Davon abgesehen reicht die Lage alleine leider nicht aus, um sich alles rauszunehmen.

KM H.

Gleich vorab: das Zimmer, die Lage, einfach traumhaft und schlicht perfekt.|Aber: alles andere entspricht nicht einem Hotel, dass den Gast in den Mittelpunkt stellt.|Bei der Anreise keine herzliche Begrüssung, Nachfrage wie die Anreise war oder ähnliches, nur die Bemerkung man habe ja das grösste Zimmer gebucht. Auf Nachfrage was es besonderes im Hause gäbe, worauf zu achten sei, schlicht keine Antwort. Der in der Werbung versprochene Begrüssungssekt wurde selbst bei der Abreise nicht angeboten, obwohl wir freundlich auf das Fehlen hingewiesen haben. |Der Vorabbezahlvorgang wurde abgewickelt und dann wird der Gast auf Aufzug und Treppe zum Zimmer verwiesen. |Auf Frage was im Ort alles angeboten wird, bekamen wir ebenfalls nur ein Schulterzucken als Antwort.|Das Frühstück passt nicht in die Liga des aufgerufenen Zimmerpreis, es ist maximal als einfaches kontinentales Frühstück zu bezeichnen. Jeden Tag die gleiche Auswahl an Aufschnitt ( Käse und Wurst). Kein Fisch oder sonstige küstenlage entsprechende Extras. Selbst ein hartgekochtes Ei wurde erst nach kurzer Diskussion gebracht (es wäre doch einfacher ein Spiegel- oder Rührei zu nehmen). |Im Restaurant war das Personal total überfordert, obwohl die Gruppe „Luzifer“ stolz davon spricht selbst Sylt erobert zu haben… Wir würden unsere Erlebnisse mit dem gastronomischen Teil des Hauses eher als „Erlebnisgastronomie“ bezeichnen. |Das Personal in der Gastro war willig, ist aber eher für den Beruf ungeeignet.|Zusammengefasst: trotz des wunderschönen Zimmers und der perfekten Lage ist dieses Haus keine Empfehlung. Es ist einfach schade, aber wenn innerhalb von 5 Tagen nicht einmal erkennbar eine Leitungsperson auftaucht, spricht das nicht für dieses Haus.