VITALIA Seehotel - Bad Segeberg

Katja L.

Wir fahren seit vielen Jahren zu den Karl May Spielen und übernachten hier. Das Hotel ist von außen nicht sehr einladend, aber von innen überrascht es doch. Es ist vielleicht nicht mehr ganz zeitgemäß. Einige Renovierungen (z. B. Teppichboden im Zimmer) könnten mal in Angriff genommen werden. Da wir immer im August dort sind, heizen sich die Zimmer sehr auf. Klimaanlagen gibt es leider nicht. Das Schwimmbad nutzen wir sehr gerne. Das Wasser ist eisigkalt, aber das ist ok. Frühstück ist sehr gut und die Terrasse bietet einen einmaligen Blick auf den See, ebenso die Zimmer zum See hin. Alles in allem sind wir zufrieden und kommen gerne wieder. Über ein paar Renovierungen sollte man aber definitiv mal nachdenken....

Andreas M.

Wir waren zum Weihnachtsbrunch im Vitalia. Das Buffet war gut und sehr ausreichend und abwechslungsreich. Für meinen persönlichen Geschmack waren einige Speisen etwas lasch gewürzt, die kann an meinem Geschmack gelegen haben. Der Service war super, freundlich und sehr aufmerksam, ohne aufdringlich zu sein. Das Gebäude an sich ist leider von außen sehr in die Jahre gekommen, innen merkt man davon nichts. Wir kommen gerne wieder.

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Wir haben das VITALIA Seehotel in Bad Segeberg für ein Wellness-Wochenende besucht. Wir kannten das Hotel bereits, weil wir vor 20 Jahren schon dort gewesen sind. Seitdem hat sich der Zustand des Hotels stark verschlechtert. Das Zimmer wies diverse Mängel auf, u.a. Flecken auf dem Teppich, Handtuchheizung total verrostet, Dusche Schimmel in den Fugen und Beschädigung der Duschwanne, Waschbecken hat Beschädigung, Schrank mit Klebeband notdürftig repariert, Wasserhahn unhygienisch, 1 Lampe im Bad ging immer wieder aus, am Balkongeländer blättert der Lack ab, Hocker im Badezimmer hatte rötliche Spuren auf der Oberfläche.|Das Essen im Restaurant war als Buffet vergleichbar mit Speisen in einer Kantine, das Menü Essen war gut. Das Frühstück war okay, nichts besonderes. Eine Mitarbeiterin des Servicepersonals beim Frühstück erwiederte nicht einmal den Morgengruß, wirkte genervt. Der Whirlpool war defekt und gesperrt, das Wasser im Innenpool war komplett grün. Im Dampfbad war eine Halterung für den Wasserschlauch abgebrochen. Im Wellnessbereich roch es immer wieder stark nach Kanalisation, vermutlich kam der Geruch vom defekten Whirlpool. Das Hotel wies an der Fassade starken Grünbelag auf und sieht heruntergekommen aus, die Einrichtung insgesamt (Teppiche etc) wirkt verschlissen und überaltert. Im Fahrstuhl (Baujahr 1973) war ein Panel mit Klebeband fixiert worden. Ich habe in Deutschland noch nie ein 4-Sterne Hotel in schlechterem Zustand gesehen. Meine Bewertung auf Google wurde gelöscht, dort gibt es erstaunlicher Weise trotz des miserablen Zustandes des Hotels keine 1 oder 2 Sterne Bewertungen.

Oliver U.

Von aussen sieht das Hotel leider etwas runtergekommen aus. Innen war ich dann positiv überrascht.
Ich hatte ein sehr schönes Einzelzimmer mit einem grandiosem Blick auf den See.

Der Wellnessbereich war relativ groß und sauber. Leider war die Bar nicht besetzt.

Das Abendbuffet war auch klasse, besonders die große Auswahl bei den Vorspeisen. Auch das Frühstück (Buffet) war klasse.

weihnachtsmann07 W.

Preis/leistung nicht gerechtfertigt. Die Lage extrem gut und schön, der See und die Promenade traumhaft. Großes plus, man darf den Hund mitnehmen, wenn auch für 15 € die Nacht. Realistisch wären trotzdem 100-110€ pro Nacht, hier die Gründe: Das Wasser im 1,36 m tiefen Becken viel zu kalt, der Whirlpool geschlossen, die Matratzen extrem durchgelegen, in der Mitte eine Kuhle. Das Zimmer in die Jahre gekommen, aber ehemals mit Geschmack eingerichtet. Die Dusche undicht, das Wasser lief bis in das Zimmer auf den Teppich. Keine Ablagemöglichkeiten in der Dusche, kein Kühlschrank auf dem Zimmer, keine Klimaanlage, jedenfalls hatten wir morgens extrem hohe, stickige Raumtemperaturen.
Die Rezeption ab 23:00 Uhr nicht mehr besetzt und teilweise unfreundlich, teilweise, aber auch sehr freundlich. Das Buffet mit 49 € viel zu teuer.

Parkplätze: Laut Internet kostenlos. Vor Ort dann gefühlt 15Parkplätze wirklich kostenlos, der offizielle Parkplatz aber gebührenpflichtig. ~8€ pro Nacht?

Was uns aber am meisten störte, ist die Tatsache, dass der Spabereich um 22:00 Uhr schließt und zumindest anfänglich, trotz vieler Diskussion, wir nicht bis 23:00 Uhr in der Sauna bleiben durften. Der Kunde ist König? Eine Bar gab es dort auch nur bis 17:00 Uhr.

Anke K.

Wir brauchten 1 Übernachtung für 3 Personen (Familie). Geräumiges Familienzimmer mit toller Ausstattung vorgefunden. Gutes und reichhaltiges Frühstück und wir hatten auch die Möglichkeit den hauseigenen Wellnessbereich zu nutzen (was für eine Entspannung). Der Aufenthalt im Seehotel für 1 Tag, fühlte sich wie Urlaub an. Das Personal in allen Bereichen ist zuvorkommend, hilfsbereit und sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder 🥂🍾

Steph A.

Wir haben wieder eine wunderschönen Zeit im Vitalia verbracht. Wir konnten in vollen Zügen genießen und entspannen. Eine absolute Empfehlung unsererseits. Wir kommen bald wieder und freuen uns schon sehr darauf 🥰

Merry G.

Wir hatten ein Zimmer mit Seeblick und Balkon. Das war wirklich sehr schön. Es war aber sehr schade dass einige Dinge nicht richtig kommuniziert wurden z.b. dass man beim Essen die Getränke nicht auf das Zimmer schreiben lassen kann. Stattdessen muss man zurück aufs Zimmer und Geld holen,damit man die Rechnung sofort bezahlt.
Im Spa Bereich gibt es leider auch nicht die Möglichkeit Wasser aus Spendern zu trinken oder zu bestellen,wenn der Tresen nicht besetzt ist. Zumindest konnte man es,WENN jemand anwesend war, auf Zimmer schreiben lassen.